キャンセルポリシー
12月〜3月末（4月から11月末はこちらをご確認ください）
キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の100％
7日前：宿泊料金の100％
14日前：宿泊料金の50％
年末年始 / ゴールデンウィークのキャンセルポリシー / 到着21日前 宿泊料金の100%
* こちらは他のプロモーションと併用できません。
** 公式サイトより予約していただいた方へ適応されます。
＜雪不足でのキャンセルについて＞
白馬Valleyスキー場（白馬八方尾根スキー場 / 白馬五龍スキー場 / 栂池高原スキー場 / 白馬岩岳スキー場 ）
の一部がオープンしている場合は、キャンセルはお受けしておりませんので予めご了承ください。
わんちゃんと宿泊をご希望の方
愛犬と一緒に宿泊をされる方は犬宿の利用規約をご確認ください。
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